1、 严格执行出入制度，做好来访人员的验证登记和接待工作，防止无关人员进入本小区，确保小区安全。

2、 认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，负责外来车辆的检查，严格按规定登记，对不符合要求进入小区的车辆进行礼貌劝阻，做好保安室和相关范围内的清洁卫生工作。

3、 遇有违章不听劝阻，而又无理取闹者，要及时报告班长或保安部，不要与其纠缠，防止坏人乘机捣乱，维护好小区的治安秩序，确保安全。

4、 要爱护公物，值班电话不得外借，对利用电话长时间闲谈的人员要劝阻。劝阻无效时，可停止其使用。队员不得利用值班电话进行长时间闲谈。

5、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及车辆乱停乱放行为，必须及时电话劝说移走处理，发现车辆未关门、关窗及时提醒业主，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

6、 值班时扣留和待处理的物品要及时登记，并交回保安部，不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录，以待查阅。

7、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时进行处理，积极主动为业主排扰解难困，业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。