保安员大量流失，会给日常安全护卫工作带来诸多隐患，不仅严重影响了保安公司的业务发展，也使保安公司必须重新投人人力、财力来培养“后备”人才，同时也增加了基层管理的难度。所以，如何做好拴心留人工作，降低保安员流失率，是当前保安工作的一大课题。

要解决好这一问题，首先要查找保安员流失的原因。

主观方面的原因。一是盲目跟从，部分队员受到已离岗人员的影响，认为保安服务业发展前景不理想，和自己的人生目标有很大的差距，便产生了离开保安队伍的念头，二是管理人员施予压力过大，尤其是新队员刚下基层时，部分管理人员往往期望值过高，迫切要求新队员尽快适应岗位工作，达到客户满意和公司满意，为此不惜采用粗暴的管理方式，使新队员的思想压力过重，容易出现辞工的想法。我们把这部分称为“不正常的人员流失”。

客观方面的原因。一是来自家庭的影响，因大部分队员都是来自农村，而且有的队员还是家中唯一的壮劳力， 所以遇到家里有事，这此队员不得不辞工回家·二是保安员要跳槽或求学深造等，谋求更大发展。这种原因产生的流失比重较小，我们称为“正常的人员变动”。

我们看到，队伍中因人员流失招聘而来的新队员，占了很大一部分比例。这就要求基层管理人员要投入更多的 时间和精力，去管好这支新队伍，要从根本上提高队伍的人性化管理水平，以此稳定我们的队伍。

针对以上原因，对症下药。

一是要加强思想教育，注重管理。针对日前队伍中出现的一些队员盲日离职的情况，基层管理人员应采取困势 利导的工作方法，积极消除新分配下来队员的后顾之忧，让他们多了解公司的发展情况，多了解公司的福利待遇情况。基层管理人员不能靠粗暴的手段来管理队伍，应该加强自身修养，探索出一套行之有效的管理方法，不断增强 队伍的凝聚力和向心力。

二是要加强亲情管理，关心和丰富队员生括。各级管理人员在生活上要做到“爱兵如子”，从衣、食、住、行，甚至从天气变化等细微之处给予保安员无微不至的关怀。特别是对新队员，基层管理人员一定要给予他们更多的关心和帮助。平时队员在工作生括中遇到困难时，也要积极帮助他们解决，切忌漠不关心。

三是要广开言路，发扬民主，树立正气。作为管理人员，必须注意通过各种渠道和途径积极收集民意。可定期开展谈心活动组织小型座谈会，进行民意调查等，集思广益，不断改进工作。这项工作有利于增强广大保安员的责任感和主人翁意识。在队伍管理中，我 们要严明纪律．树立正气，防止任人唯亲的现象出现。这些都是稳定保安队伍，拴心留人的有效举措。