一、安 全 

安 全 是物业服务管理的需求，也是保安工作的需求。物业管理公司应该树立防范的态度，不断提高自身安 全 防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业主有一个安 全 的工作和居住的环境。

二、有 序

在物业区域内，业主不仅需要物业的设施设备运行有序，也需要物业对往来的人员，车辆按照有序的秩序执行，一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种 安 全 有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒服的居住感觉。

三、亲 情

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业主与社会公众来说是充满亲情。公司保安人员应向管家一样的爱护业主及业主的财产，为业主提供力所能及的服务，让业主有：“远亲不如保安的感觉”

四、形 象

好的物业保安服务、整齐的保安伍、严明的纪律、保安人员能提高物业的档次，使业主有安 全 感 ，不仅如此、保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响，使物业公司得到良好的口碑。