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银行保安服务职责及注意事项
发布时间:2022-07-28 点击量:58


1、银行保安人员必须严格遵守银行和公司的各项管理规定服从命令、听从指挥、忠于职守、履行职责、不徇私情、依法办事,维护银行治安秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故的发生,保护银行财产的安全。


  2、银行保安人员必须坚守工作岗位,上班不迟到、早退,做好交接班工作。保安人员应遵循交接班程序,严格执行巡更路线和时间等相关制度。


  3、银行保安人员执勤时必须着装整洁,佩戴标志,仪表大方,器械随身。执勤时,不得接待亲朋好友,不得用电话聊天,阅书看报,不准夜间打磕睡,时刻保持高度警惕性,勇敢机智、积极认真地履行职责,做到站有站姿,坐有坐姿,时刻保持良好的形象。


  4、银行保安人员要文明执勤、礼貌待人,顾客有任何疑问时,应礼貌地引导客人给相关业务部门受理业务。如遇顾客拍照或摄像时应立即上前制止,并向领导报告。不粗言秽语,不准打骂群众,不刁难、耍威风,在任何情况下不得与客人发生冲突。不准包庇、袒护违纪、违法人员。


  5、银行保安人员执勤时要勤检查,发现治安、消防等隐患要及时消除。发生案件、事故,要及时报告,并积极采取措施,保护现场,减少损失。执勤时,要严密注视外来人员及周边情况,发现可疑行迹的人,要注意观察必要时要进行盘问。


  6、银行保安人员在执行押钞车交接时,须严格执行银行所制定的押钞规定。提高警惕,积极配合押钞车的工作。


  7、遇上抢劫或其他恶性案件应立即报警,并按《应急突发事件预案》规定执行,同时根据实际情况冷静沉着、勇敢、灵活、机智处理,以


  确保银行员工人身及财产的安全。


  8、银行保安人员应爱护好器械及工作用品,维护银行利益,遵守银行各项规章制度和保密的规定。


  主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。